MAXIMERA LAB · PARTNER TECNOLÓGICO PARA CLÍNICAS DE ESTÉTICA

Tu clínica puede estar perdiendo más de lo que imaginas.

En MAXIMERA LAB detectamos dónde se están escapando clientes, ingresos y eficiencia y diseñamos agentes de IA para recuperar ese potencial.

“No empezamos por la tecnología. Empezamos por tu negocio.”
Estrategia de negocio
•
Inteligencia artificial aplicada
•
Implementación & Acompañamiento
Fundadora de MAXIMERA LAB - Estrategia e Inteligencia Artificial para Clínicas
Fundadora & Estratega Principal

MAXIMERA LAB

Más de 25 años en finanzas, estrategia empresarial e inteligencia artificial aplicada.

Auditoría inicial de oportunidades
Sin clichés
El diagnóstico inicial

Quizá no necesitas más leads. Quizá necesitas aprovechar mejor los que ya tienes.

Muchas clínicas invierten en atraer pacientes, pero pierden oportunidades en otros puntos del proceso. Las 4 fugas más comunes en clínicas de estética:

01

LEADS QUE NO SE ATIENDEN A TIEMPO

“Una consulta que recibe respuesta demasiado tarde puede convertirse en una oportunidad perdida.”

En estética premium, la intención de compra se enfría en cuestión de minutos. Quien responde tarde, no compite.

02

CONVERSACIONES QUE NO AVANZAN

“Personas interesadas que preguntan, desaparecen o no reciben el seguimiento adecuado.”

El equipo de recepción suele estar atendiendo en cabina y mostrador, dejando hilos abiertos sin reactivar.

03

CITAS QUE NO SE CONVIERTEN

“Pacientes que llegan hasta la clínica pero no terminan contratando el tratamiento que necesitan.”

Falta un sistema sutil y elegante de cualificación previa y seguimiento post-diagnóstico que cierre la decisión.

04

TAREAS QUE CONSUMEN TIEMPO

“Procesos repetitivos que mantienen a tu equipo ocupado en lugar de concentrarlo en lo que realmente genera valor.”

Copiar datos, confirmar citas manualmente o responder las mismas dudas resta horas de atención médica personalizada.

“Estas fugas no siempre aparecen en tu cuenta de resultados como una partida concreta. Pero tienen un coste.”

Ver el coste invisible →
El Impacto Silencioso

Lo que no ves también puede estar costándote dinero.

El verdadero problema no es simplemente “tener o no tener IA”. El verdadero problema es no saber:

  • Cuántas oportunidades se pierden al mes.
  • Dónde se pierden con exactitud.
  • Cuánto representan económicamente.
  • Qué procesos consumen horas improductivas.
  • Qué parte específica puede solucionarse mediante tecnología bien diseñada.
Arquitectura de Pérdida

El embudo tradicional y sus fisuras invisibles

1

CONTACTOS

Llegan a través de web, anuncios, Instagram o recomendación

Fuga #1: No se atienden en los primeros 10 min(~35% se enfrían)
2

CONVERSACIONES

Preguntan por precios, disponibilidad o dudas del tratamiento

Fuga #2: Preguntas sin seguimiento tras silencio(~40% quedan abiertas)
3

CITAS

Agendan valoración diagnóstica o primera consulta médica

Fuga #3: No-shows o falta de cualificación previa(~20% no asisten)
4

TRATAMIENTOS

Presupuesto presentado para plan estético completo

Fuga #4: Sin acompañamiento reflexivo tras la consulta(~30% sin cerrar)
5

INGRESOS

Facturación recurrente, fidelización y valor de vida del paciente

Fuga #5: Ausencia de recordatorio de mantenimiento periódico(Pérdida de recurrencia)

“Antes de automatizar, hay que saber qué merece la pena automatizar.”

Posicionamiento & Filosofía

No empezamos vendiéndote IA.

Primero entendemos tu negocio.

MAXIMERA LAB actúa como partner tecnológico de tu clínica. Analizamos cómo entran tus oportunidades, cómo se gestionan, dónde se producen las fugas y qué procesos pueden mejorarse. Después diseñamos e implementamos la tecnología necesaria.

✕
NO SOMOS:
  • Una empresa de chatbots genéricos o prefabricados.
  • Una agencia de automatizaciones técnicas sin visión clínica.
  • Un proveedor que instala herramientas y desaparece.
  • Una solución idéntica empaquetada para todas las clínicas por igual.
Estándar MAXIMERA
✓
SOMOS:
  • Partner tecnológico con implicación directa en tu negocio.
  • Diagnóstico exhaustivo antes de escribir una sola línea de código.
  • Soluciones de IA diseñadas específicamente para tus tratamientos.
  • Implementación llave en mano y acompañamiento continuo.
  • IA orientada a oportunidades reales y retorno cuantificable.

“La tecnología es el medio. El resultado empieza por entender el problema.”

Conoce el método REACTIVA™ →
Metodología Propia Exclusiva

REACTIVA™

Un método para convertir fugas invisibles en oportunidades recuperables.

Cinco fases estratégicas secuenciales para transformar la forma en que tu clínica capta, atiende y fideliza pacientes de alto valor:

01

DETECTAR

Analizamos el recorrido del cliente y localizamos los puntos donde se pierden oportunidades.

Mapeo completo de canales de entrada, tiempos de respuesta y puntos ciegos en la atención.

02

CUANTIFICAR

Traducimos esas fugas a números para conocer su impacto económico potencial.

Estimamos el valor financiero de los leads perdidos frente a los tratamientos de alto valor.

03

DISEÑAR

Definimos qué soluciones de IA tienen sentido para tu clínica y cuáles no.

Descartamos la tecnología innecesaria. Diseñamos la lógica conversacional y flujos acordes a tu tono.

04

IMPLEMENTAR

Construimos e integramos los agentes de IA dentro de tus procesos.

Conexión con tu WhatsApp Business, CRM, calendarios médicos y protocolos del equipo.

05

OPTIMIZAR

Medimos, ajustamos y mejoramos el sistema para que evolucione con tu negocio.

Supervisión continua, refinamiento de respuestas y adaptación a nuevas campañas o tratamientos.

“REACTIVA™ no consiste en poner IA porque está de moda. Consiste en utilizarla donde puede aportar valor real.”

Descubrir REACTIVA™
Capacidades Tecnológicas

Agentes de IA que trabajan dentro de tu negocio.

No se trata de un simple chatbot con respuestas rígidas.

Un agente de IA puede conversar, entender el contexto clínico y emocional, seguir instrucciones complejas, ejecutar determinadas acciones y colaborar de forma fluida con tu equipo humano.

Primer contacto inmediato

AGENTE DE ATENCIÓN

Responde consultas y mantiene conversaciones naturales con potenciales pacientes.

Atención 24/7 en segundos sin respuestas robóticas
Resuelve dudas sobre tratamientos, aparatología y tarifas orientativas
Tono empático, médico-estético y sofisticado
Continuidad sin fricción

AGENTE DE SEGUIMIENTO

Ayuda a recuperar conversaciones y oportunidades que quedaron abiertas.

Retoma el contacto de forma natural tras horas o días de silencio
Envía casos clínicos o información relevante para facilitar la decisión
Evita que el prospecto se enfríe o acuda a otra clínica
Filtro clínico y comercial

AGENTE DE CUALIFICACIÓN

Identifica necesidades, intención y características del potencial paciente.

Detecta el tratamiento exacto que busca y su motivación
Evalúa si encaja con el perfil y ticket de la clínica
Prepara la ficha para que el doctor/a reciba información clara antes de la cita
Reactivación de pacientes

AGENTE DE RECUPERACIÓN

Vuelve a activar determinadas oportunidades que no llegaron a convertirse.

Contacta presupuestos entregados no cerrados con propuestas elegantes
Reconecta con antiguos pacientes para revisiones o nuevos ciclos
Genera ingresos sobre la base de datos existente sin coste de ads
Copiloto para recepción y staff

AGENTE DE SOPORTE AL EQUIPO

Reduce tareas repetitivas y facilita el acceso a información.

Redacta borradores de seguimiento para el equipo de mostrador
Busca información protocolar o disponibilidad de cabinas en segundos
Libera al personal para centrarse en la experiencia presencial del paciente
Criterio Estratégico

Cada clínica necesita una arquitectura diferente.

No todas las clínicas necesitan los mismos agentes ni al mismo tiempo.

“Por eso primero diagnosticamos.”

Criterio de Selección

Pensado para clínicas que ya funcionan. Y quieren funcionar mejor.

MAXIMERA LAB está especialmente orientado a clínicas de estética premium y medio-premium que cuentan con un buen servicio y un equipo profesional, pero quieren mejorar la gestión de sus oportunidades y aprovechar mejor la tecnología.

Perfil Ideal de Clínica Partner
Clínica consolidada con reputación y trayectoria en el sector
Flujo constante de consultas semanales procedentes de diversos canales
Equipo profesional y médico dedicado a la excelencia en cabina
Tratamientos de valor (medicina estética, aparatología avanzada, cirugía o dermatología)
Inversión activa en captación (publicidad, redes o referidos)
Interés genuino por optimizar procesos sin deshumanizar la atención
Propietario/a o director/a que quiere crecer sin añadir complejidad innecesaria

“No necesitas convertirte en una empresa tecnológica. Necesitas tener la tecnología adecuada trabajando para tu negocio.”

Filosofía de Alianza · MAXIMERA LAB
Fundadora de MAXIMERA LAB - Especialista en Estrategia de Negocio e Inteligencia Artificial
Liderazgo & Dirección

Fundadora de MAXIMERA LAB

Estrategia de negocio + inteligencia artificial + acompañamiento ejecutivo.

Autoridad & Factor Humano

Detrás de MAXIMERA LAB hay una persona que entiende de negocio antes que de tecnología.

Soy la fundadora de MAXIMERA LAB.

Durante más de 25 años he trabajado ayudando a negocios a generar más ingresos y detectar oportunidades de mejora.

Mi trayectoria comenzó en el mundo financiero y empresarial y, con el tiempo, evolucionó hacia el entorno digital, la captación, las ventas y ahora la inteligencia artificial.

Hoy combino esa experiencia de negocio con las posibilidades de la IA para ayudar a empresas que no necesitan más herramientas, sino mejores decisiones tecnológicas.

+25 añosde experiencia empresarial y financiera
Estrategiavisión de negocio y rentabilidad clínica
Ventasoptimización del ciclo de vida del paciente
Marketingcaptación cualificada y conversión
IA Aplicadaagentes autónomos contextualizados
Implementaciónsoporte y acompañamiento real
“Mi trabajo no consiste en decirte qué tecnología está de moda. Consiste en descubrir qué puede ayudarte realmente a mejorar tu negocio.”
Solicitar una conversación con la fundadora →
El Proceso

De la primera conversación a una solución funcionando.

Un proceso estructurado, transparente y diseñado para no interferir en el ritmo operativo diario de tu equipo clínico:

01
Entendimiento inicial

CONVERSACIÓN

Entendemos tu negocio, tu situación actual y tus objetivos.

Entregable: Sesión estratégica sin tecnicismos
02
Auditoría de recorrido

DIAGNÓSTICO

Analizamos los procesos y detectamos posibles fugas.

Entregable: Mapeo de fugas y tiempos de respuesta
03
Impacto económico

OPORTUNIDADES

Identificamos dónde puede existir potencial de mejora.

Entregable: Estimación del valor recuperable
04
Diseño a medida

SOLUCIÓN

Diseñamos la arquitectura de agentes y automatizaciones adecuada.

Entregable: Lógica conversacional y protocolos
05
Puesta en marcha

IMPLEMENTACIÓN

Integramos la solución en tus procesos.

Entregable: Integración con WhatsApp y CRM
06
Acompañamiento continuo

OPTIMIZACIÓN

Acompañamos la evolución y realizamos ajustes.

Entregable: Supervisión y mejora recurrente

¿Quieres dar el paso 01 con nosotros?

Una conversación estratégica de 20 minutos para entender tus puntos de fuga.

Iniciar Paso 01
Diagnóstico Cuantitativo

¿Cuánto puede estar costándote no gestionar bien tus oportunidades?

Haz una primera estimación y descubre cuánto potencial podría estar quedándose fuera de tu negocio.

Parámetros de tu Clínica

120 consultas
20300600+
18%
5% (bajo)25% (medio)50% (alto)
850 €
200 €1.500 €4.000 €
35%
10% (riguroso)35% (habitual)70% (crítico)
25%
5%30%60%
Estimación de Fuga de IngresosSimulación REACTIVA™
Fuga mensual estimada:
~6545 € / mes

Equivalente a unas 8 contrataciones no realizadas cada mes.

Impacto anual potencial no capturado:
~78.540 € / año
Potencial recuperable con agentes REACTIVA™
+31.416 € al año

Recuperando únicamente entre un 30% y un 50% de las conversaciones abandonadas mediante agentes de atención y seguimiento.

“No es una auditoría financiera ni una predicción de ingresos. Es una estimación inicial para ayudarte a identificar dónde mirar.”

Quiero analizarlo contigo
El siguiente paso

Quizá no necesitas trabajar más. Quizá necesitas recuperar lo que ya estás dejando escapar.

Descubre dónde puede estar perdiendo oportunidades tu clínica y qué papel puede desempeñar la inteligencia artificial para recuperarlas.

Primera conversación sin compromiso.

Preguntas Frecuentes

Lo que quizá te estás preguntando.

Hablemos

Hablemos de tu clínica.

Cuéntanos tu situación. Te responderemos para concertar una primera conversación estratégica, sin compromiso.

Tus datos se utilizarán únicamente para responder a tu solicitud.